Política de privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2025

En Visio Forge ("nosotros", "nos", "nuestro"), estamos comprometidos con proteger la privacidad de nuestros usuarios ("tú", "tu"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de generación de imágenes por IA en visioforge.me (el "Sitio web"). Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas de datos descritas en esta política.

Información que recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente, como tu dirección de correo electrónico durante el registro de la cuenta o al suscribirte a actualizaciones. Nuestro sistema también recopila automáticamente datos técnicos, incluyendo tu dirección IP, información del dispositivo y patrones de uso a través de cookies y herramientas de análisis como Google Analytics para mejorar nuestros servicios.

Uso de tu información

Tu dirección de correo electrónico se utiliza para la gestión de cuentas, notificaciones de servicio y actualizaciones de productos. Analizamos datos técnicos para mejorar la seguridad de la plataforma, optimizar el rendimiento de la IA y mejorar la experiencia del usuario. Los análisis nos ayudan a entender el uso de las funciones e identificar áreas de mejora.

Proveedores de servicios de terceros

Colaboramos con procesadores de pagos de terceros de confianza para gestionar las transacciones de manera segura. Cuando realices compras, serás dirigido a sus plataformas para completar los pagos. Estos proveedores gestionan tus datos de pago de acuerdo con sus propias políticas de privacidad; nosotros nunca almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Compartir tu información

No vendemos tus datos personales a comercializadores. Tu información puede compartirse con: (1) proveedores de servicios esenciales (por ejemplo, procesadores de pagos, plataformas de análisis); (2) autoridades legales cuando lo exija la ley; o (3) para proteger los derechos y la seguridad de nuestra plataforma y usuarios. Cualquier dato compartido se limita a lo estrictamente necesario para el propósito específico.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado y controles de acceso, para proteger tu información. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ninguna transmisión en línea es 100% segura. Tú eres responsable de mantener confidenciales tus credenciales de inicio de sesión.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión actualizada se publicará aquí con una nueva fecha de "Última actualización". Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado.

Contáctanos

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o solicitudes sobre tus datos personales, por favor contacta a nuestro equipo en info@visioforge.me. Estamos comprometidos a abordar tus inquietudes de manera rápida y transparente.